顧客満足度調査

日頃から弊社の介護サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さて、このたび当社が企画いたしました「アンケート」は第2回目の「顧客満足度調査」として全国のお客様の中から7,000名を対象に実施させていただきました。
今回のアンケートでは、現在ご利用いただいているサービスおよび担当事業所についての満足（不満足）度と合わせ、様々な角度からお客様の楽しみや可能性を引き出すことのできるデイサービスの在り方に焦点を当て、調査を実施させていただきました。お陰さまで多くの方々から回答をいただくことができました。ご協力いただきましたお客様には、心よりお礼申し上げます。
お客様からいただきましたひとつひとつの声を大切にし、お客様にご満足いただける介護サービスを目指して、今後さらに、サービスの質の“向上・改善”に努めていく所存でございます。