③安心安全

選ばれる理由その3
安心安全

ポイント1

全国展開の強みを生かしたBCP (事業継続計画)

ツクイの役割は、お客様の日々の暮らしに安心と安全をお届けすること。災害への備えを怠ることはできません。地震や水害等の大規模な災害が発生した場合に備え、各事業所や施設ではBCP(事業継続計画)や消防計画に基づいて、飲料水や食糧、生活備品の備蓄や定期的な消防訓練を実施しています。ツクイの事業継続計画(BCP)は全国展開のメリットを生かし、災害発生時に近隣のツクイの事業所と連携してお客様の生活の安全を確保できるよう策定しています。ツクイでは地域の安全維持にも注力しており、東日本大震をはじめとする地震や台風等大規模災害発生時には各地の事業所において、救援物資の提供や地域の方への浴室開放など、被災された地域の皆様に対する支援活動を行っています。

ポイント2

感染症対策

新型コロナウイルスによる感染拡大の状況をふまえ、お客さまに安心してサービスをご利用いただけるよう、サービス形態や感染拡大の度合いに分けた独自の5つのガイドラインに沿って感染症対策を実施しています。また、お客様の面会、スタッフの研修、会議のオンライン化による環境の整備し、クラスター発生時の応援スタッフの登録制度の仕組みを構築しました。
地域の別法人の施設で起きた大規模クラスター発生に際しては応援スタッフを派遣し、自治体より感謝状を受領しました。
希望者に対して新型コロナワクチンの職域接種を実施する等、今後も行政の指針や感染状況の動向に注視し、可能な限りの予防策を講じてまいります。

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